Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Hicherie (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:

  • Ticari Ünvan: CHERİE TAKI TASARIMI VE EV DEKORASYON HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Marka Adı: Hicherie

  • E-posta: info@hicherie.net

Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi. (Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait hicherie.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri; siparişin tamamlanması aşamasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir ve bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

4. Ürün Bedeli ve Ödeme

  • Ürün bedelleri, internet sitesinde ilan edilen fiyatlar üzerinden hesaplanır.

  • Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • Satıcı, kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz; ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

5. Teslimat

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

  • Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat gecikmeleri yaşanması halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Not: Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketlerinin çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş (özel tasarım takı vb.) ürünler.

  • Kullanım izleri bulunan veya ambalaj bütünlüğü bozulmuş ürünler.

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (küpe vb. gibi takılar).

8. İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması halinde:

  • Alıcı, cayma bildirimini info@hicherie.net adresine yazılı olarak iletir.

  • İade onayının ardından ürün, Satıcı tarafından bildirilen adrese gönderilir.

  • Ürün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 gün içerisinde iade edilir.

9. Kargo Masrafları

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

  • Ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda kargo bedeli Hicherie tarafından karşılanır.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, yangın, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Satıcı tarafından yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.