İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Hicherie tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, ziyaretçi ve müşterilere ait kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması ve gizliliğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hicherie, marka değerleri doğrultusunda, kendisine emanet edilen tüm kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı ilke edinmiştir.

1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

• Ticari Ünvan: CHERİE TAKI TASARIMI VE EV DEKORASYON HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Marka Adı: Hicherie

• E-posta: info@hicherie.net

İnternet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden işlem gerçekleştiren tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”), işbu Politika’da belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hicherie tarafından, hizmetlerin sunulabilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

• Adres bilgileri: Fatura ve teslimat adres bilgileri.

• Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler ve işlem geçmişi.

• Teknik veriler: IP adresi, site kullanım verileri ve teknik trafik bilgileri.

• Çerezler: Çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Önemli: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri Hicherie sistemlerinde saklanmaz; ödemeler güvenli ve lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin eksiksiz ve güvenli şekilde yürütülmesi.

• Ürün teslimatı ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.

• Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin sağlanması.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Site güvenliğinin sağlanması ve marka deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Hicherie, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim veya veri kaybına karşı güncel güvenlik standartları uygulanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kullanıcılara ait kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki hallerde paydaşlarla paylaşılır:

• Siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmalarıyla,

• Ödemenin güvenli gerçekleşmesi için yetkili ödeme kuruluşlarıyla,

• Yasal bir zorunluluk olduğunda resmi makamlarla.

6. Çerezler (Cookies)

hicherie.net üzerinden kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilirler.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme veya verilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi info@hicherie.net adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Politika, internet sitesinin kullanılmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Hicherie, hizmet gereklilikleri doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.